شرایط استفاده
شرایط استفاده صفحه حاضر بهمثابه یک توافق است که به موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران ، یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی از سایت آکادمی حمزه کهن و خدمات آن استفاده مینمایند، تابع این توافق هستند.
کاربر با خرید محصول از وبسایت این توافقنامه را تایید کرده و نیازی به حضور و اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد فوق نیست. خرید کاربر از وبسایت حمزه کهن به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد.
طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت آکادمی حمزه کهن با آدرس Hamzehkohan.com میباشد که در این قرارداد به اختصار آکادمی حمزه کهن نامیده میشود.
خرید از وبسایت آکادمی حمزه کهن به منزله قبول قوانین و مقررات زیر میباشد.
ماده ۱: تعاریف
۱-۱: آکادمی حمزه کهن (وبسایت): وبسایت آکادمی حمزه کهن با آدرس دامنه hamzehkohan.com که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خریدهای وبسایت از طریق این دامنه صورت میگیرد و خدمات بعد از فروش و پشتیبانی شامل مشتریانی و کاربرانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده میکنند.
۱-۲: مشتری (کاربر): شخص یا شرکتی که در وبسایت آکادمی حمزه کهن خریدی انجام میدهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت میکند.
۱-۳: محصولات: شامل تمام محصولات و فایلهای دیجیتال موجود روی وبسایت آکادمی حمزه کهن به آدرس دامنه hamzehkohan.com که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری میشود.
۱-۴: لایسنس (مجوز): مجوز استفاده از محصولات که با خرید کاربر از وبسایت، در اختیار کاربر قرار میگیرد و اجازه استفاده از محصول خریداری شده را به کاربر خواهد داد.
۱-۵: قوانین جمهوری اسلامی ایران: قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده.
۱-۶: بخش پشتیبانی: دپارتمان پشتیبانی آکادمی حمزه کهن که از طریق بخش تیکت و گروه تلگرام به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ خواهد داد. این دپارتمان روزهای شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵:۳۰ (در ایام کاری غیر تعطیل) پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
ماده ۲: موضوع فعالیت سایت
۲-۱: وب سایت آکادمی حمزه کهن در زمینه آموزش تکنولوژیهای ارتباطات و اطلاعات فعالیت میکند و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۳-۱: عضویت در وبسایت میهن وردپرس کاملا رایگان است و ثبتنام در وبسایت یا هرگونه استفاده از خدمات وبسایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.
۳-۲: هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وبسایت آکادمی حمزه کهن ثبتنام خواهد کرد. آکادمی حمزه کهن هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات اشتباه کاربر در زمان ثبتنام نخواهد داشت.
۳-۳: در صورتی که شخص با اطلاعات جعلی در سایت ثبتنام کند با ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات کارتی که با آن پرداخت انجام شده، میتواند درخواست اصلاح مشخصات کاربری نماید.
۳-۴: تمام اطلاعات کاربران نزد آکادمی حمزه کهن محفوظ خواهد ماند. آکادمی حمزه کهن موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.
۳-۵: هرگونه فروش و انتشار محصولات آکادمی حمزه کهن در سایر سایتها و شبکههای اجتماعی یا به اشتراک گذاری محصول خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است و در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۶: کاربر اجازه نسخهبرداری یا اشتراک گذاری محصولات خریداری شده از روشهای آنلاین و آفلاین بهصورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۷: کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، آکادمی حمزه کهن هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۴: مالکیت فکری و محتوایی
۴-۱: هرگونه نسخهبرداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت آکادمی حمزه کهن خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۴-۲: آکادمی حمزه کهن تمام تلاش خود را برای بهبود و به روزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و میتواند بهصورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمیدهد.
ماده ۵: مجوز استفاده از محصولات
۵-۱: محصولات آموزشی آکادمی دارای لایسنس میباشند و لایسنس محصولات آموزشی تنها روی ۲ دستگاه اجرا خواهد شد. لایسنس محصول آموزشی قابلیت اجرا روی یک سیستم عامل ویندوز یا مک و اجرا روی یک دستگاه اندروید را دارد و پس از فعالسازی لایسنس روی ۱ کامپیوتر و ۱ موبایل، امکان فعالسازی بر روی دستگاههای دیگر وجود نخواهد داشت.
ماده ۶: پشتیبانی محصولات
۶-۱: پشتیبانی تمام محصولات از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری یا گروه تلگرام انجام خواهد شد.
۶-۲: تیم پشتیبانی آکادمی حمزه کهن پاسخگوی سوالات و مشکلات شما درباره محصولات خریداری شده میباشد.
۶-۳: مدت زمان پشتیبانی دوره ها 2 ماه می باشد.
ماده ۷: گارانتی بازگشت وجه
۷-۱: ضمانت بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید محصول طبق شرایط و بندهای این ماده برقرار میباشد و پس از گذشت این مدتزمان، طبق قوانین تجارت الکترونیک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
۷-۲: در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات صفحه محصول و امکانات ذکر شده در معرفی محصول مطابق نداشته باشد، مشتری میتواند از گارانتی بازگشت وجه استفاده کند.
۷-۳: مشتری باید قبل از خرید محصول ، اطلاعات محصول را بصورت دقیق مطالعه و بررسی نماید.
۷-۴: دورههای آموزشی آکادمی حمزه کهن گارانتی بازگشت وجه ندارند.
ماده ۸: فورس ماژور
۸-۱: از آنجایی که فایلهای آکادمی حمزه کهن بصورت دیجیتالی در اختیار کاربر قرار داده میشود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایلهای خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدماتدهی به کاربر وجود نخواهد داشت.
ماده ۹: تغییرات توافقنامه
۹-۱: آکادمی حمزه کهن حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ میدارد. خریدار میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.
۹-۲: تاریخ آخرین تغییرات این قرارداد روز چهارم اسفند 1402 ساعت 16:۰۰ میباشد.